POLITICAS DE SERVICIOS IMPORTEX.CO SAS
El presente sitio web www.importex.co pertenece a IMPORTEX.CO SAS, quien actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales.
Hemos adoptado esta Política de Privacidad para definir cómo procesamos la información recopilada por IMPORTEX, y también para explicar las razones por las cuales debemos recolectar ciertos datos personales. Por lo tanto, le solicitamos que lea atentamente esta Política de Privacidad antes de utilizar el sitio web de IMPORTEX.
En IMPORTEX.CO SAS, valoramos la protección de sus datos personales, transparencia en nuestros servicios y nos comprometemos a garantizar su confidencialidad y la seguridad de los mismos.
Politica de tratamiento de datos
AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, "IMPORTEX.CO SAS" (en adelante "la empresa"), identificada con NIT [NIT de la empresa], informa que actuará como Responsable del Tratamiento de Datos Personales, y que recabará y tratará la información personal de sus clientes, proveedores y usuarios, en cumplimiento de las normativas vigentes.
1. Finalidad del Tratamiento
La información suministrada por el titular será recolectada, almacenada, utilizada, circulada y suprimida para los siguientes fines:
Procesar solicitudes, quejas, reclamos, y otras gestiones relacionadas con el servicio de compras internacionales y envíos internacionales.
Enviar información relacionada con promociones, novedades, ofertas especiales, productos y servicios que ofrece la empresa.
Gestionar la relación comercial, contractual y administrativa con el cliente.
Evaluar la calidad del servicio y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
Cumplir con las obligaciones legales, contractuales y comerciales que le correspondan a la empresa.
Realizar encuestas de satisfacción y contactar al titular para enviar información de interés.
2. Derechos del Titular
El titular de los datos tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a IMPORTEX.CO SAS.
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se ha dado a sus datos personales.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normatividad vigente.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos personales en los casos en que proceda.
Acceder de manera gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
3. Procedimiento para el Ejercicio de los Derechos
Para ejercer sus derechos, el titular podrá contactar a IMPORTEX.CO SAS a través de los siguientes canales de comunicación:
Correo electrónico: gerencia@importex.co
Teléfono: +57 3003321603
Dirección: Carrera 52 #74-56 oficina 1102 -Torre Banco de Occidente en Barranquilla, Colombia.
4. Autorización del Titular
Se entiende al confirmar el uso de nuestros servicios y ofrecer sus datos personales de contacto la aceptacion de nuestra politica de uso de datos personales con fines comerciales, el titular acepta de manera libre, expresa, informada y voluntaria el tratamiento de sus datos personales para las finalidades anteriormente descritas.
IMPORTEX.CO SAS garantiza que la información será tratada de manera segura y confidencial, cumpliendo con las normas aplicables.
5. Divulgación legal:
IMPORTEX.CO SAS divulgará cualquier información recopilada, utilizada o recibida si así lo requiere o permite la ley, como en cumplimiento de una orden judicial o un proceso legal similar. Además, compartiremos la información cuando consideremos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, salvaguardar su seguridad o la de terceros, investigar posibles fraudes, o responder a una solicitud de una autoridad gubernamental.
6. Información de contacto:
Si desea comunicarse con nosotros para comprender mejor esta Política o para tratar cualquier asunto relacionado con sus derechos y su información personal, puede enviarnos un correo electrónico a gerencia@importex.co.